שיעור הגביה השוטף איכות השירות לצרכן 2023 בשנת פרטים בדבר איכות השירות קבלת קהל פרונטלית 15,903 מוקד שירות טלפוני 19,793 זמני המתנה : 2:33 פ ר ו נ ט ל י ט ל פ ו נ י 1:19 מוקד לדיווח על תקלות 4,257 הפסקות מים 24 מתוכם הפסקת מים אחת שעלתה שעות. 4 על 88.3% מתוכם: 2,707 בנושא ביוב - 1,550 בנושא מים - 2023 בשנת שדרג התאגיד את שירותי המוקד והדיגיטל והביא לשיפור בזמני המענה
RkJQdWJsaXNoZXIy NTkzMDY=